อ้างอิง

กรอบกฎหมายที่ควบคุมการใช้งานบัญชี cy268

เราอธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเราเพื่อขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ข้อกำหนดการใช้งานบัญชีนโยบายข้อมูลส่วนตัวสิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางขอแก้ไขข้อมูล
cy268 กรอบกฎหมายที่ควบคุมการใช้งานบัญชี cy268
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณในระบบที่เข้ารหัส และเราจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่ต้องใช้ข้อมูลนั้นในการดำเนินงานเท่านั้น เมื่อคุณทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและประมวลผลการโอนเงิน ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหากคุณปิดบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ ทำให้ไม่มีใครเข้าถึงได้นอกจากระบบที่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอินและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย

ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเพื่อขอข้อมูลหรือแก้ไขบัญชี

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการใดๆ เพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชี และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ แจ้งว่าคุณต้องการขอข้อมูลหรือแก้ไขบัญชีตามสิทธิทางกฎหมาย และทีมจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ แนบเอกสารยืนยันตัวตนและระบุชัดเจนว่าคุณต้องการอะไร ทีมจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไป
หน้าบัญชีของคุณ ล็อกอินเข้าสู่บัญชี cy268 แล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นลิงก์สำหรับขอดูข้อมูลหรือลบบัญชี ระบบจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

คำถามเกี่ยวกับสิทธิและข้อกำหนดของคุณ

คำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีที่เราจัดการบัญชีและข้อมูลของคุณ

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณเพื่อความปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อสร้างบัญชี ประวัติธุรกรรม PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ และข้อมูลการเล่นเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและประมวลผลการถอนเงิน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล หรือใช้ลิงก์ลบบัญชีในหน้าการตั้งค่า เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วดำเนินการลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอินและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานบัญชี

สิทธิและข้อจำกัดของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบัญชี cy268 หากคุณไม่แน่ใจว่ามีสิทธิอะไรบ้าง ติดต่อซัพพอร์ตแล้วเราจะอธิบายให้คุณทราบ

เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมที่ต้องใช้ในการดำเนินงาน เช่น ทีมที่ประมวลผลการถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตที่ยืนยันตัวตน และทีมที่ตรวจสอบธุรกรรมตามกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต